Cevirsigara.com Ürünü Göndermedi!

Google’da arama yaparken karşıma çıkan “Online Shop” adlı bir site üzerinden “Karalıya Omeo” adlı ürünü sipariş ettim. Site, kendisini resmi bir sigara satış sitesi olarak tanıttı ve beni WhatsApp üzerinden iletişime yönlendirdi. Sipariş işlemi sırasında, ödeme için İ**K*** adına 05016014*** numaralı kişiyle iletişim kurmam istendi ve bana bir IBAN verildi. 19.11.2025 tarihinde, toplam 1000 TL’yi bu hesaba havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödeme dekontunu ve yazılı beyanı ilettim, ancak ödeme sonrası WhatsApp üzerinden engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Daha önce bu siteyle alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sipariş numarası veya fatura gibi herhangi bir resmi belge verilmedi, sadece dekontum mevcut. Ürünün teslimatı için İstanbul adresimi iletmiştim, ancak herhangi bir ürün gönderilmedi.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve bu tür faaliyetlerine karşı gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.