Verifone VX680 Şifre Sorunu İş Akışımı Durdurdu Acil Ücretsiz Destek Talebi
Tekil bir işletme olarak kullandığım Verifone vx 680 ecr pos/kasa cihazım yaklaşık 3 saattir sürekli kasa şifresi istiyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. İşlem yapamadığım için iş akışım tamamen durdu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce aynı durumlarda Verifone destek hattını aradığımda uzaktan şifre vererek sorunu çözüyorlardı. Ancak Nisan ayı itibarıyla artık şifre veremediklerini, sadece servise yönlendirme yapabildiklerini söylüyorlar. Bu ani uygulama değişikliği nedeniyle şu anda ne cihazı kullanabiliyorum ne de hızlı bir çözüm alabiliyorum.
Verifone’un, mağduriyetimin büyümemesi için cihazıma acil ve ücretsiz şekilde müdahale ederek sorunu çözmesini, işimin daha fazla aksamasına izin vermemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz değerlendirilmeye alınmış olup, işleminiz takibimiz altındadır. En kısa sürede çözümlüyor ve tarafınıza bilgi dönüş yapıyor olacağız. Sağlıklı Günler Dileriz, Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ile ilgili gerekli aksiyonlar tamamlanmış olup, olumlu olarak sonuçlandırılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bütün bildirimlerinizi hızlı çözümü için iletebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz, Saygılarımızla.















