Verifone Gri Yazar Kasa

Paygo yazar kasa pişmanlığı yaşıyorum. Aldığımdan beri cihaz sürekli arıza veriyor. Kart arızası, güncelleme arızası derken 3 gündür bekliyorum. Servisin cihazı yapmasını beklerken kart ile çekim yapamadım. Müşteri ödeme yapmadan gitti, onlarla yeni cihaz alırdım. Şimdi de arandım ve yeni cihazın ge...

Yabancı kartları çekmiyor, bir haftadır mağdurum. Aldığım yeri arıyorum, email yolladık, cevap bekliyoruz diyor. POS müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saat bekletiyorlar ama orada da cevap veren yok. Ne yapacağımı bilemedim. Bankaya gidiyorum, aldığınız yere gidin diyor. Aldığım yer cevap vermiyor, m...

Verifone yazar kasa güncelleme yapmış kasa şifresi sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza var servise götürüp yazılım güncellemesi yaptırmanız gerekiyor dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum düşmüyor burası bir AVM mağazası ve gelen müşteriye satış yapamıyorum kimse kimseyi mağd...

Bir ay önce arızalanan cihazımız teslim alındı ve tam üç kez yapılmadan geri gönderildi. Dalga geçer gibi bu kadar sorumsuz iş takibi olmayan bir servis şirketi görmedim. Bir aydır bana ciro kaybına sebep oluyorlar. 'Sorununuzla ilgileniyoruz' diyorlar ama tüm işleri laf.

Kasa şifresi istiyor, ne müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de teknik servisine. 3 yıldır ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Bayram öncesi mağduriyetlerle dolu bir süreç yaşıyoruz. Teknik ve müşteri hizmetleri çözüm odaklı asla değil. Verifone tamamen mağduriyet yaratıyor. 2 gündür kart çeke...