Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koltuk Yıkama Sonrası Tüylenme Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 00:15
284
Sevde'nin Teşekkür Mesajı
“Koltuklarımı yenilediler çalışanlara ve Venüs mobilya sahibine çok teşekkür ederim beni pişman etmediler”

Venüs Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Modesko şubesinden köşe koltuk satın aldım. Koltuğumu 4 gün önce profesyonel olarak yıkattım ve sonrasında tüm yüzeyinde tüy şeklinde tülermeler oluştu. Henüz ürünün garanti süresi devam ediyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok mağdur etti.

Yaşadığım problem sonrası Venüs Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, koltuğun yıkamaya uygun olmadığı söylendi. Ancak ürünü satın alırken bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Koltuğun temizliği için 1500 ₺ ödememe rağmen, ürünün kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Sevde
Sevde
17 Kasım 2025 11:54

Koltuklarımı yenilediler çalışanlara ve Venüs mobilya sahibine çok teşekkür ederim beni pişman etmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neset sonuçtan hiç memnun değil

Vettore Mobilya Koltuk Takımı Ve Servis Sorunu

profile
Neset
13 Temmuz 2025 12:42
1.663
vettore-mobilya-koltuk-takimi-ve-servis-sorunu-3.jpg
vettore-mobilya-koltuk-takimi-ve-servis-sorunu-2.jpg
vettore-mobilya-koltuk-takimi-ve-servis-sorunu-1.jpg

profile
12 Ağustos 2023 07:54
1.272
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Vies Mobilya'dan Aldığım Tüm Ürünler Sorunlu Ve Teslimat Gecikti

profile
13 Haziran 2025 18:07
1.123
Vies Mobilya'dan Aldığım Tüm Ürünler Sorunlu Ve Teslimat Gecikti
Vies Mobilya'dan Aldığım Tüm Ürünler Sorunlu Ve Teslimat Gecikti
Vies Mobilya'dan Aldığım Tüm Ürünler Sorunlu Ve Teslimat Gecikti
Vies Mobilya'dan Aldığım Tüm Ürünler Sorunlu Ve Teslimat Gecikti
+3

profile
27 Nisan 2024 13:31
1.434
Rendi Mobilya Koltuk Tüylenmesi / Üretici Hatasını Kabul Etmeme
Rendi Mobilya Koltuk Tüylenmesi / Üretici Hatasını Kabul Etmeme
Rendi Mobilya Koltuk Tüylenmesi / Üretici Hatasını Kabul Etmeme
Rendi Mobilya Koltuk Tüylenmesi / Üretici Hatasını Kabul Etmeme
Benzer Şikayet Yaz