Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Antalya Fiyaskosu
8 ay önce Veni Vidi Göz Hastanesi'ne erkek kardeşim Almanya'dan gelerek gözlük atmak amacıyla 3 boyutlu kontak lens ameliyatı oldu.
Ortalama 80.000 lira sadece ameliyat parası verdi, fakat gözlerim yakın uzak hiç göremez oldu. İlaçları kullan geçer dediler. Sonra 3 ay sonra tekrar hastaneyi aradık, gene gelin dediler, yine kardeşim geldi. Gözün arkasını yıkadılar, bu sefer hem nesnelerin etrafında ışık ve daireler görmeye başladı.
Araba kullanamaz duruma geldi, 3 sefer Türkiye'ye geldi. Psikolojik olduğu isterseniz tekrar gözlük alıp kullanabileceği söylendi ve bu arada gözleri yüzde 50, diğeri yüzde 60 görme kaybı oluşmuş. Bize olay çıkartmaya mı geldiniz, gidin gözlük alın, Allah yapısı değil gibi kırıcı cümlelerle bizi yolladılar.
Öyle ki hala dertleri muayene parasını almak istemeleriydi, sonuçta fiyasko yaşadık. Gözleri şu an yüzde 50 gözlükle görüyor, aslında başka doktorlara da gittik, yanlış lens takıldığını ve bu yüzden sorun yaşadığımızı söylediler.
Sonra da ortak arkadaşlarımızı doktor arayarak şikayetimizi geri almamızı istediler. Sonuç fiyasko, paramıza mı yanalım, göz gitti ona mı yanalım? Antalya Veni Vidi fiyasko, yardımcı olursanız sevinirim.
Rahime B. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Ortalama 8 ay geçti hiçbir yetkili yapılan hatayı düzeltmek için bize yardımcı olmadı. 3 defa merkezlerine gidip durumu anlattığımız da hakaretle karşıladılar psikolojik olduğunu söylediler gözlük atmak adına için yapılan ameliyat sonucunda yaşanan daha yüksek numaralı gözlük takıyor olunması yazık yazık veni vıdı Antalya fiyasko fiyasko







Aynen.