Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İlgisiz Doktor Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Havva'nın Teşekkür Mesajı
Op. Dr. A**** A**** ya ve konu ile ilgilenen yetkililere çok çok teşekkür ederim.

23 Nisanda Veni Vidi Göz hastanesine muayene için gittim. Lazer işlemini düşünüyordum fakat muayene olduğum doktor çok ilgisizdi. Detaylı bilgi vermedi, yaklaşımıda memnun etmedi. Bende gözlük istedim. Gözlüğü aldım fakat hiçbir şekilde kullanmadım. Hipermetrop olduğumu biliyordum bunu söyledi fakat gözlük astigmat için de uygunmuş. Bana astigmat olduğumu söylemedi. Bunu gözlükçüden öğrendim. Hastaneyi aradım kontrol süresinde farklı doktora gitmek istediğimi ekstra ücret talep ettiler. Konuşmuş olduğum erkek personel dinlemeden telefonu kapattı. Eğer doktorun yazdığı reçete yanlış ise her yere şikayette bulunacağım. Sağlığıma zarar verme durumları olduğu için. Boşuna kornea testi bile yaptırdım.

30 Nisan 2025 10:25 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Havva Z. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bize iletebilirsiniz.

Havva
1 Mayıs 2025 15:18

Konu hakkında yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Özellikle Op. Dr. Arzu Aşıcı ya ilgisinden, güleryüzünden ve detaylı bilgi vermesinden dolayı çok çok teşekkür ederim.

Havva
1 Mayıs 2025 15:20

Op. Dr. A**** A**** ya ve konu ile ilgilenen yetkililere çok çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Veni Vidi Göz Hastanesi'nde Eski Ekipman Ve Nezaketsiz Hizmet

Veni Vidi Göz Hastanesi Üsküdar şubesinden göz muayene hizmeti aldık. Hizmetten memnun kalmadık. Lens kullanan aile bire...

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Ameliyat Sonrası Görme Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

Veni Vidi Bakırköy şubesinde Aralık 2022 yılında ameliyat oldum. Gözlerimde ileri derece miyop vardı. Doktordan önce sat...

5 Destek

Veni Vidi Göz Yanlış Numara Ölçümü

24.03.2021 tarihinde Veni Vidi Çankaya şubesinde ablam ve ben muayene oldum. Göz ölçümümde numaramın oldukça yüksek oldu...

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Gözlük Muayenesinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Bir süre önce Atalar Veni Vidi Göz Hastanesi'nde doç. Dr. ********** **** yeni gözlük almak için muayene oldum ve doktor...

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Çocuk Göz Muayenesinden Hiç Memnun Kalmadım

Veni Vidi Göz Atalar şubesine 28.07.2023 tarihinde çocuğum için 2.5 yaşında Dr. ** ** * e muayene için gittim. Gözüne bi...