Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ağrı Ve İlgisizlik Nedeniyle Zor Bir Ameliyat Sonrası Deneyim

Ağrı Ve İlgisizlik Nedeniyle Zor Bir Ameliyat Sonrası Deneyim
9 Eylül 2025 15:187.650

Veni Vidi Göz Bakırköy şubesinde akıllı mercek işlemi için başvurdum. Öncelikle operasyonu gerçekleştiren doktor İ***** S*****’ı ayrı tutmak isterim; kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Ancak, işlem yapılan gün, işlemden hemen sonra yaşadığım aşırı ağrı şikayetimi bildirmeme rağmen hemşire ve danışma görevlilerinin ilgisizliği ve yetersizliğiyle karşılaştım.

Tekerlekli sandalyeyle lobiye indirildim ve iki gözüm kapalı, acılar içinde bekleme salonunda bırakıldım. Yakınım ağrı kesici istediğinde, "Bizde yok, eczaneden alabilirsiniz" cevabını aldık ve yakınım dışarıdan almak zorunda kaldı. Görevliler bu süreçte beni bir odaya alıp dinlenmemi sağlamadılar. Doktorun talebiyle odaya çıkarıldığımda ise yanımızdaki yetkili, odanın başka hastalar için ayrıldığını ve bizim için uygun olmadığını belirtti. Gözümde dayanılmaz ağrı ve tansiyonum 18 olmasına rağmen, odada kalmamız konusunda isteksiz davranıldı.

Yaklaşık 2 saat boyunca tansiyonum düşürülemedi. Göz tansiyonu için serum verilecekti fakat hemşire, üç denemede de damarımı açamayınca farklı yerlerden denedi ve bir damarımı patlattı; sonuçta serum takılamadı. Daha fazla deneme yapılmasını istemediğim için serumdan vazgeçtik. Bir dil altı ve bir ağrı kesici iğne ile bekledim. Ağrı kesicimiz yok denmesine rağmen, doktorun müdahalesiyle ağrı kesici yapılabildi.

Ayrıca, ilaç içmek için su istediğimde, hastanede pet şişe su olmadığı için bana kokan çeşme suyuyla doldurulmuş bir sürahi getirildi ve bunu içmek zorunda kaldım. Operasyon ücreti alınmadan damla damlatılmayan bir hastanede, hastaların iyiliği ve sağlığı için de aynı hassasiyetin gösterilmesini beklerdim. Ben aynı zamanda kalp hastasıyım ve başka komplikasyonlar da yaşanabilirdi.

Bu şikayeti paylaşmaktaki amacım, benzer bir işlem yaptırmak isteyen hastaların bu koşulları bilerek karar vermesi içindir. Hastaneden bir özür ya da başka bir beklentim yok; insan sağlığı özürle telafi edilemez.

1 Destek
16 Eylül 2025 10:26 (Şikayetten 6 gün sonra)

Fırat F. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Bakırköy Alamadığım Hizmetin Para İadesini Bekliyorum

9 Temmuz 2024 08:039.488

Veni vidi göz Bakırköy şubesine babamı katarak ameliyatı olması için götürdük. Ameliyata alınacağı saat gelene kadar tes...

1 Destek
1

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu No Touch Lazer Sırasında Göz Kaydırma Ve 4 Senelik Kuruluk

31 Mart 2024 16:0427.508

Veni Vidi Göz'ün diğer şubeleri hakkında bir şey diyemem çünkü onları bilmiyorum ama Bakırköy şubesinden çok şikayetçiyi...

1 Destek1 Yorum