to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Pantolon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
11.03.2026 tarihinde Vena’dan 19780 sipariş numarası ile toplam 5 adet pantolon satın aldım. Ödemesini 6.578,86 TL olarak gerçekleştirdiğim bu siparişimde, tarafıma sadece 4 pantolon teslim edildi, gabardin Chino pantolon ise gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım zaman kaybı nedeniyle mağdur durumdayım.
Eksik olan gabardin Chino pantolonun acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünün bedelinin iadesinin yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da bu konuda bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum.
