Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 26 Gün Gecikmeli Ve Cevapsız

2 Nisan’da Velvish’ten 17 Pro Max için pembe Rimowa kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 1195. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargoya dair bir bilgi verildi ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı. Ücretini ödediğim bir ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve müşteriye hiçbir şekilde dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ücret iadesi ya da ürünün hemen gönderilmesi şeklinde, herhangi bir şekilde mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kılıflar Ve Geri Ödeme Talebi

Velvishcase’in kendi internet sitesinden 14 Nisan 2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için iki adet kılıf satın aldım. Ödem...

Velvish Case Yanıltıcı Stok ve Kargo Bilgileri, Ürün Çin'den Gönderildi ve İptal Talebi Reddedildi

Velvish Case internet sitesinden rimowa marka iPhone 17 Pro max kılıfı satın aldım. Ürün sayfasında “stokta” olduğu ve 2...

1 Destek

Ödemesi Alınan Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi

Velvishcase isimli firmadan 6 Mart 2026 günü saat 11:50 civarında kendi internet sitesi üzerinden Rimowa marka, Black mo...

1 Destek

Sipariş Takibi Yok, Ödeme İadesi Bekleniyor

18 Ocak’ta Velvishcase üzerinden Rimowa model telefon kılıfı siparişi verdim. 2590 numaralı bu sipariş için 2.079 TL’yi ...

Siparişimin Teslimi Aylık Gecikti, Destekten Hiç Yanıt Almadım

Velvish’ten 11.03.2026 tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim, sipariş numaram #1082. Aradan neredeyse bir ay geçmesin...

1 Destek