to read complaints and reviews, or file yours.1
Velvice'den Uzun Süre Beklenen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve 2.502 TL Ücret İadesi Talebi
Velvice’den 11 Kasım’da 5 in 1 saç şekillendirici ürünü için vlvc18986 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 2.502 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde Instagram üzerinden firmaya defalarca kez yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini ya da 2.502 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
