to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Velvice Saç Maşası Siparişim Teslim Edilmedi Ve Firmadan Yanıt Gelmedi
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Velvice isimli firmadan 29 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden yaklaşık 2.530 TL ödeyerek bir saç maşası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Sipariş numaram vlvc19547 olup, bu süre zarfında hem Instagram üzerinden mesaj yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde ürünümü göndermeyen ve mesajlarıma geri dönmeyen firmanın, ilgili siparişimi derhal iptal ederek 2.530 TL tutarındaki ücretimi gecikmeksizin hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Habibe
20 Ocak 10:14
Teşekkürler
