to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Saç Şekillendirici İçin İade Talebi
2025 Ekim ayında Velvice’in resmi internet sitesinden 5 in 1 Airstyler isimli saç şekillendiriciyi 2.630 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Başlarda WhatsApp üzerinden yazdığımda tarafıma sadece teslimatın geciktiğine dair dönüş yapıldı, ancak 21 Kasım’dan sonra artık hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Hâlâ #vlvc17312 numaralı siparişime dair somut bir adım atılmadı.
Aylar geçmesine rağmen siparişim gönderilmediği için, ödediğim 2.630 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hatice
18 Nisan 18:44
Ürün hiç gönderilmedi, hiçbir yanıt almadım ve para iadesi de yapılmadı.
