Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Velvice Ne Ürün Var Ne İade, Param Hala Geri Dönmedi
Adem
28 Kasım 2025 19:16
414"Siparişim geldi teşekkür ederim🙏🙏"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi, Ürün Teslim Edilmedi
Yelda
01 Aralık 2025 13:36
32915 Ekim tarihinde Velvice internet sitesinden VLVC#VLVC17955 numaralı siparişle Velvice Airstyler 5+1 ürününü 2.502 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün gümrükte takıldığı ve en geç 19 Kasım tarihinde elimde olacağı bilgisi verildi, ancak bu tarihte de teslimat gerçekleşmedi. Ardından 27 Kasım’da elime ulaşacağı söylendi.
27 Kasım’da kargo şirketinden BST62865119653 takip numaralı gönderimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargonun dağıtıma çıktığında Isparta Batıkent adresim yerine Ankara Batıkent’e yönlendirildiğini öğrendim. Kargo firması, gönderiyi iade edeceklerini, ancak iş yeri kapalı olduğu için iade işlemini de yapamadıklarını iletti. Bu süreçte ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Kargo firmasıyla görüştüğümde gönderinin iade sürecinde olduğu söylendi. Velvice’ye ise defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünümü alabildim ne de sürecin ne durumda olduğuna dair bilgilendiriliyorum ve şu an kimseye ulaşamıyorum.
Ürünün bir an önce doğru adresim olan Isparta Batıkent’e yeniden gönderilmesini ve sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dilek sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Dilek
29 Kasım 2025 16:04
89011.10.2025 tarihinde Velvice internet sitesi üzerinden 5 in 1 Airstyler (vlvc17725) ürünü sipariş verdim. 2.780 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün yurt dışı kaynaklı olduğunu bilmiyordum, bunu ancak siparişten sonra öğrendim. 17.10.2025 tarihinde tarafıma kargo link...
siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
3 Yorum
Ürünüm Ne Kargoda Ne De Bilgilendirmede Var
Hilmiye
29 Kasım 2025 03:25
7742.11.2025 tarihinde Velvice firmasının kendi internet sitesi üzerinden Velvice Airstyler 5 in 1 isimli ürünü yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram VLVC18680’tir. Satın alma işleminden sonra yaklaşık bir hafta boyunca ürünle ilgili hiçbir kargo/hareket bilgisi almayı...
3 Destek
Velvice Siparişim Ortada Yok Firma İletişime Geçmiyor Mağdurum
Sumeyya
29 Kasım 2025 22:14
15119 Kasım tarihinde Velvice internet sitesi üzerinden Velvice 5 in Airstyler isimli ürünü yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Sipariş numaram: vlvc19251. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili sadece 'sipariş oluşturuldu' bilgisini görüyorum, kargo ile ilgili hiçbir takip nu...
Ümran sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Veya Bilgilendirme Talep Ediyorum
Ümran
02 Kasım 2025 00:32
2.17608.10.2025 tarihinde Velvice üzerinden #vlvc17475 numaralı 5 in 1 Airstyler – Beyaz ürününü kredi kartımla 2.780 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak önce 1 hafta 10 gün, ardından ise en geç 19 Kasım (yaklaşık 45 gün) olarak bilgi verildi. Ancak üzerinden 25 günü aşkı...
3 Destek
Yorumlar