to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım’da Velvice’nin Instagram hesabı üzerinden Velvice saç şekillendirici siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.300 TL olarak yaptım ve tarafıma sadece VLVC19360 numaralı sipariş iletildi.
Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmemiş görünüyor. WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece bir kez dönüş yapıldı ve ürünün 7–10 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre de dolmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tekrar bir bilgilendirme yapıldı.
Hem ödediğim ücret ortada hem de ciddi bir gecikme yaşanıyor. Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da mümkün değilse ödediğim 2.300 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
21 Kasım’da Velvice’nin kendi internet sitesi üzerinden 2.700 TL ödeyerek bir saç şekillendirici siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın ne ürünüm elime ulaştı ne de kargomla ilgili herhangi bir bilgi alabildim. Sipariş numaram VLVC19296’dır. Bu süreçte WhatsApp h...
Eylül ayında Instagram üzerinden Velvice adlı markanın kendi sitesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimi 20 Eylül civarında verdim ancak üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişten sonra What...
Velvice markasından 29 Kasım tarihinde bir adet Velvice saç şekillendirici satın aldım, ödemesini yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram vlvc19548 olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım bu durum üzerine firmaya ...
26 Eylül’de Velvice markasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet Velvice saç şekillendirici siparişi verdim ve #vlvc16641 numaralı bu siparişin ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimi sağlıklı...
Yorumlar