to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım’da Velvice’nin kendi internet sitesi üzerinden 2.700 TL ödeyerek bir saç şekillendirici siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın ne ürünüm elime ulaştı ne de kargomla ilgili herhangi bir bilgi alabildim. Sipariş numaram VLVC19296’dır.
Bu süreçte WhatsApp hattından yazdım, e-posta gönderdim ve Instagram üzerinden de kendilerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan tarafıma dönüş yapılmadı. Ne satıcıya sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de siparişimle ilgili bir bilgilendirme alıyorum.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim 2.700 TL tutarının iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak gerekli resmi yollara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Velvice markasına ait Velvice 5 in 1 saç şekillendirici ürününü 5 Şubat tarihinde Instagram’daki Velvice resmi sayfası üzerinden sipariş ettim. Ödemeyi online banka kartımla toplam 2.949 TL olarak yaptım ve sipariş numaram vlvc19927 olarak oluşturuldu. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm h...
26 Eylül tarihinde Velvice markasından saç şekillendirici siparişi verdim. Toplam 2.502 TL ödemeyi kredi kartımdan üç taksit halinde gerçekleştirdim. Siparişime ait işlem numarası P17588722925825242401764225208’dir. Ürünümün 20 Ekim’e kadar elime ulaşmaması üzerine sipariş takibine baktığımda ürünü...
10 Ekim 2025 tarihinde velvice resmi web sitesinden Airstyler model saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: UK5328***75YP. Ödemeyi kredi kartı ile 2.780 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Fatih. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ ula...
24 Ekim tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc18426. Ödemeyi kredi kartı ile 2.580 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma ...
Velvice firmasından 10 Ekim 2025 tarihinde 5 in 1 airstyler isimli saç şekillendirme ürününü kredi kartı ile 2.500 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram VlvC17639’dur. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ürün gelmeyince firma ile defalarca mail, WhatsApp ve telefon...
Yorumlar