Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Velvice Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor ve İade Yapılmıyor

profile
Hatice
03 Aralık 2025 23:54
517

26 Eylül’de Velvice markasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet Velvice saç şekillendirici siparişi verdim ve #vlvc16641 numaralı bu siparişin ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

WhatsApp destek hattına yazdığımda önce 20 Ekim, ardından 27 Kasım olarak teslimat tarihini sürekli ertelediler. Son 3 gündür ise mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bunun üzerine firma ile başka kanallardan da iletişime geçmeyi denedim fakat telefon ve diğer yollarla da herhangi bir cevap alamadım.

Uzun süredir beklememe rağmen ürün gönderilmediği ve iletişim sağlanamadığı için, #v***16641 numaralı siparişimin iptal edilerek kredi kartıma ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Ürün Var Ne Muhatap: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Sinem
02 Aralık 2025 13:23
632
siparisim-ne-urun-var-ne-muhatap-parami-geri-istiyorum-4.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-muhatap-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Velvice Sipariş Teslim Edilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

profile
Melike
23 Kasım 2025 09:34
1.413
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Velvice Aylar Geçti Siparişim Ne Ürün Var Ne Para İadesi

profile
Sevil
27 Kasım 2025 11:47
645
velvice-aylar-gecti-siparisim-ne-urun-var-ne-para-iadesi-1.jpg

Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

profile
Yağmur
02 Aralık 2025 15:33
775
Benzer Şikayet Yaz