Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Velvice
  • Velvice Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor ve İade Yapılmıyor
ID:34439796
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Velvice Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor ve İade Yapılmıyor

profile
Hatice
Velvice
03 Aralık 2025 23:54
517

26 Eylül’de Velvice markasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet Velvice saç şekillendirici siparişi verdim ve #vlvc16641 numaralı bu siparişin ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

WhatsApp destek hattına yazdığımda önce 20 Ekim, ardından 27 Kasım olarak teslimat tarihini sürekli ertelediler. Son 3 gündür ise mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bunun üzerine firma ile başka kanallardan da iletişime geçmeyi denedim fakat telefon ve diğer yollarla da herhangi bir cevap alamadım.

Uzun süredir beklememe rağmen ürün gönderilmediği ve iletişim sağlanamadığı için, #v***16641 numaralı siparişimin iptal edilerek kredi kartıma ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Ürün Var Ne Muhatap: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Sinem
Velvice
02 Aralık 2025 13:23
632

22 Ekim tarihinde Velvice Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti. üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim. #vlvc18340 numaralı bu sipariş için kredi kartımla, taksitli olarak 2.700 TL ödeme yaptım. Bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Siparişten sonra bir süre WhatsApp üzerinden ...

siparisim-ne-urun-var-ne-muhatap-parami-geri-istiyorum-4.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-muhatap-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Velvice Sipariş Teslim Edilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

profile
Melike
Velvice
23 Kasım 2025 09:34
1.413

Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...

1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Velvice Aylar Geçti Siparişim Ne Ürün Var Ne Para İadesi

profile
Sevil
Velvice
27 Kasım 2025 11:47
645

Velvice’nin kendi internet sitesinden 22.10.2025 tarihinde saç şekillendirici cihaz siparişi verdim. Aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, ayrıca firma para iadesi de yapmıyor. Sipariş numaram #VLVC18352’dir. Firma ile WhatsApp üzerinden birçok kez yazıştım. Önce ü...

velvice-aylar-gecti-siparisim-ne-urun-var-ne-para-iadesi-1.jpg
1 Destek

Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

profile
Yağmur
Velvice
02 Aralık 2025 15:33
775

21 Kasım’da Velvice’nin kendi internet sitesi üzerinden 2.700 TL ödeyerek bir saç şekillendirici siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın ne ürünüm elime ulaştı ne de kargomla ilgili herhangi bir bilgi alabildim. Sipariş numaram VLVC19296’dır. Bu süreçte WhatsApp h...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz