to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice firmasının kendi internet sitesi üzerinden 3 Aralık tarihinde saç şekillendirici bir ürün siparişi verdim. Vlvc19679 numaralı bu siparişime ait 2.949 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir kargo hareketi de görünmüyor.
Yaşanan bu süreçte firmaya hem e-posta hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim 2.949 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06 Aralık tarihinde Velvice internet sitesi üzerinden Velvice marka bir saç şekillendirici cihaz sipariş verdim ve 2.949 TL ödemeyi banka yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma sadece vlvc 19715 numaralı sipariş bilgisi iletildi, bunun dışında hiçbir ilerleme olmadı. Aradan yaklaşık 51 ...
Velvice markasının kendi internet sitesinden bugün bir adet saç şekillendirici ürün siparişi verdim. Sipariş numaram VLVC19669 ve ürün için kredi kartımla 2.880 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü henüz teslim almadım. Siparişi verdikten hemen sonra vazgeçtiğim için aynı gün içerisinde iptal etmek istedim....
4 Ekim 2025 tarihinde Velvice üzerinden saç şekillendirici ürün siparişi verdim ve 2.900 TL ödedim. Sipariş numaram VLVC#VLVC17141. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı, Instagram, m...
21 Kasım’da Velvice’nin kendi internet sitesi üzerinden 2.700 TL ödeyerek bir saç şekillendirici siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın ne ürünüm elime ulaştı ne de kargomla ilgili herhangi bir bilgi alabildim. Sipariş numaram VLVC19296’dır. Bu süreçte WhatsApp h...
Velvice markasından 29 Kasım tarihinde bir adet Velvice saç şekillendirici satın aldım, ödemesini yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram vlvc19548 olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım bu durum üzerine firmaya ...
Yorumlar