Ödenen Saç Şekillendirici Ürünüm Gönderilmedi, Acil İade Veya Kargo Talebi
Velvice üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde Velvice saç şekillendirici siparişi verdim. VLVC#VLVC19333 numaralı siparişim onaylandı ve 2.780 TL tutarında ödeme yaptım, faturam da kesildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de teslimat konusunda bir bilgilendirme alıyorum. Ücret tahsil edilmiş ve fatura düzenlenmiş olmasına rağmen ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Velvice’den, ücretini ödediğim ürünün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 2.780 TL tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




