to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet Velvice saç şekillendirici siparişi verdim ve kredi kartımdan toplam 6.398 TL tahsilat yapıldı. Siparişime ait fatura numaram vlc2025000011684, sipariş kodum ise VLVC19800’dür. Siparişi Manavgat’tan verdim.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı, ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptığım bir firma ile bu şekilde iletişim kuramamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve endişelendirdi.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da aksi halde kredi kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...
01.12.2025 tarihinde Velvice markasının kendi internet sitesinden saç şekillendirme ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc19629 ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhang...
24 Ekim tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc18426. Ödemeyi kredi kartı ile 2.580 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma ...
12 Kasım 2025 tarihinde Velvice’nin resmi internet sitesinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve tarafıma VLVC19001 numaralı fatura kesildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilme...
Yorumlar