Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdim Ürünüm Ne Geldi Ne Bilgi Verildi

profile
Selma
23 Aralık 2025 01:15
897

12 Kasım 2025 tarihinde Velvice’nin resmi internet sitesinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve tarafıma VLVC19001 numaralı fatura kesildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi.

Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda başlangıçta "Haftaya ulaşır" şeklinde bilgi verildi, fakat daha sonra ne ürün gönderildi ne de kargo takibiyle ilgili net bir açıklama yapıldı. Şu anda ise tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve telefon/iletişim kanalları üzerinden sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum.

Ürün bana gönderilmediği ve süreç hakkında da bilgilendirilmediğim için, ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-verdim-urunum-ne-geldi-ne-bilgi-verildi-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Yok, İletişim Yok, Param İade Edilmiyor

profile
Aybüke
30 Kasım 2025 13:16
1.723
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-4.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-3.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-2.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Ürün Kargoya Verilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

profile
09 Aralık 2025 21:47
699

Velvice Siparişim 46 Gündür Teslim Edilmedi, Firma Bilgilendirme Yapmıyor

profile
Berna
19 Aralık 2025 20:17
600
velvice-siparisim-46-gundur-teslim-edilmedi-firma-bilgilendirme-yapmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz