to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 19.26 civarında Instagram ve Facebook üzerinden Velvice markasından 5’i 1 arada saç şekillendirici siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak 2.879,10 TL tutarında yaptım ve faturam saniyeler içinde tarafıma ulaştı.
Sipariş sonrasında firma ile bir daha sağlıklı şekilde iletişim kuramadım. Ellerinde yalnızca bir WhatsApp numarası var ve bu numaraya yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Aynı şekilde Instagram üzerinden de defalarca mesaj atıp, fatura ve sipariş görsellerini ekran görüntüsü şeklinde gönderdim ancak buna rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve bağlantı kuramadım. Bu iletişimsizlik nedeniyle ürünü almaktan tamamen vazgeçmiş durumdayım.
Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.879,10 TL tutarın, ödemeyi yaptığım banka kartına iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinden en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyeti gidermelerini istiyorum.
Velvice markasına ait 5’i 1 arada saç şekillendiriciyi, Instagram hesaplarından yönlendirdikleri kendi internet siteleri üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram VLVC18780’dir. Ürün için kredi kartımla yaklaşık 2.700 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra ne SMS ne de mail yoluyl...
5 Kasım tarihinde Instagram uygulaması üzerinden Velvice adlı firmadan 5’i bir arada saç şekillendirici ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile yaptım ve toplam 2600 TL tahsil edildi. Siparişi verdiğim gün, ürün kargoya verildiğinde takip edebileceğime dair yalnızca tek bir mesaj geldi, bunun dış...
Velvice firmasından Instagram üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde 2.630 TL ödeyerek 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim ve ürünü Adana Yüreğir ilçesindeki adresime istemiştim. Sipariş sonrasında süreçle ilgili bilgi almak için firmaya WhatsApp üzerinden ara ...
Velvice adlı firmadan Instagram üzerinden bir saç şekillendirici satın aldım. Sipariş kaydım 15 Kasım’da oluşturuldu ancak o günden bu yana ürünüm bana teslim edilmedi. 20 Kasım’da WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, lojistik firması kaynaklı yoğunluk yaşandığı ve ürünümün 25–30 Kasım tarihler...
Eylül ayında Instagram üzerinden Velvice adlı markanın kendi sitesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimi 20 Eylül civarında verdim ancak üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişten sonra What...
Yorumlar