to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice firmasından Instagram üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde 2.630 TL ödeyerek 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim ve ürünü Adana Yüreğir ilçesindeki adresime istemiştim.
Sipariş sonrasında süreçle ilgili bilgi almak için firmaya WhatsApp üzerinden ara ara yazdım, sadece ben sorunca cevap verildi ve her seferinde ya gecikme olduğu ya da ürünün gümrükte olduğu söylendi. Buna rağmen uzun süre geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de net bir gönderim bilgisi paylaşıldı.
13 Aralık’ta firmaya tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi. Bugün telefonla aradığımda da aramam yanıtlanmadı. Şu anda ne aramalarıma dönüş yapılıyor ne de ürün gönderimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürün artık gönderilmeyecekse, ödediğim 2.630 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda ise ürünün acilen kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Velvice markasına ait Velvice 5 in 1 saç şekillendirici ürününü 5 Şubat tarihinde Instagram’daki Velvice resmi sayfası üzerinden sipariş ettim. Ödemeyi online banka kartımla toplam 2.949 TL olarak yaptım ve sipariş numaram vlvc19927 olarak oluşturuldu. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm h...
10 Ekim 2025 tarihinde velvice resmi web sitesinden Airstyler model saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: UK5328***75YP. Ödemeyi kredi kartı ile 2.780 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Fatih. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ ula...
24 Ekim tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc18426. Ödemeyi kredi kartı ile 2.580 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma ...
09.10.2025 tarihinde Velvice’nin resmi internet sitesinden 5 in 1 styler saç şekillendirici ürününü vlvc17481 sipariş numarası ile 2.580 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elim...
Velvice’den 11 Kasım’da 5 in 1 saç şekillendirici ürünü için vlvc18986 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 2.502 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Instagram üzerinden firmaya defalarca kez yazdım ancak hi...
Yorumlar