90 Gün Sonra Ürünüm Gelmedi, Firmadan Yanıt Yok
Velvice firmasının internet sitesi üzerinden 10.10.2025 tarihinde vlvc17643 numaralı siparişle 2.502,00 TL ödeyerek bir saç şekillendirici satın aldım. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Ödememi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen ne ürün gönderiliyor ne de firma mesajlarıma ve aramalarıma herhangi bir şekilde dönüş yapıyor. Tamamen muhatapsız bırakıldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Ücretini ödediğim halde ürünümü teslim alamadığım için, mağduriyetimin giderilmesini ve 2.502,00 TL tutarındaki ödediğim bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



