Velosna.co Bir Ay Geçmesine Rağmen Ürünlerim Tarafıma Teslim Edilmedi

28 Haziran Pazar günü saat 16.05’te Shopper üzerinden Velosna mağazasından Velosna® Push-up göğüs dikleştirici sütyen ürününden iki adet (b Cup siyah ve b Cup ten rengi) sipariş verdim. Sipariş numaram v16258 ve toplamda 749,90 TL ödeme yaptım, kargo ücreti alınmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Firmaya e-posta yoluyla durumu iletmeme rağmen siparişimle ilgili net bir çözüm sunulmadı ve ürünlerin neden gönderilmediğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat sağlanmaması nedeniyle artık ürünlerin ellerinde olmadığı kanaatine vardım.

Ürünlerim gönderilmeyecekse, siparişime ait 749,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.