Instagram Satıcıdan Aldığım Kaçmayan Çorap Ürünü Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

22 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da @Velosna.co isimli sayfadan “kaçmayan çorap” siparişi verdim ve 499 TL ödememi yaptım. Sipariş numaram V10196’dır. Ödeme ardından mail yoluyla satın alımım teyit edilmesine rağmen, aradan üç ay geçmesine karşın ne ürünü gönderdiler ne de ücret iadesi yaptılar.

Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, mail yoluyla da durumu ilettim ancak hiçbirine kayda değer bir dönüş alamadım. Verdikleri telefon numarasını da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnsanlara yeni kazanç vaadiyle ürün satıp, sonrasında ne ürünü göndermeden ne de para iadesi yapmadan ortadan kaybolmaları ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Hem siparişini verdiğim ürünün gönderilmesini hem de üç aydır bekletilmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadığı için ödediğim 499 TL’nin derhal ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu şekilde küçük tutarlı siparişlerle insanları oyalayıp mağdur etmelerinin yanlarına kar kalmamasını, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.