to read complaints and reviews, or file yours.Velibaba Kuyumculuk Yanlış Bilgi Veriyor, Hatasını Kabul Etmiyor
Sayın yetkili 25/11/2023 tarihinde altinkolikcom adlı velibaba kuyumculuk a ait Instagram sayfasında storylerde yapılan kampanyalarda 1 adet kolye ucunun belirtmiş olduğumuz kolyeye takılması istendi. Ürün hoşumuza gitti. Fiyat bilgisi istendi fiyat bilgisi verildi. Daha sonra verilen fiyatın yanlış verildiğini söylediler.
Defalarca aynı fiyat üzerinden konuşulmasına ve verilen fiyat üzerinden pazarlık yapılmasına rağmen daha sonra yanlış fiyat verildiğini söyleyerek ürünü satmadılar. Akşam üstü konuşulduğu için ertesi günde kurda değişiklik olacağını söylediler. Halbuki birkaç saat içinde savaş çıkmadığı, müddetçe fiyatın değişmeyeceği herkes tarafından biliniyor velev ki değişti diyelim ben değişen kısmını karşılamaya hazırdım.
Kısacası türlü bahanelerle satışı engellediler. Başka ürünler önerdiler. Fakat istediğimiz ürünün fiyatının yanlış söylendiğini bildirerek satış yapmadılar.
Merhabalar efendim firmamız adına böyle bir durum yaşandığı için özür dileriz. Bu durumdan firma yetkilisi olarak hiçbir bilgim yok, çalışanlarımız gün içerisinde mesajlara ve siparişlere bakıyor; böyle bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılar 🙏
