Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Ürün Adediyle Hayal Kırıklığı

Eksik Ürün Adediyle Hayal Kırıklığı

Velavit Biotin Plus tabletten 60 yerine 56 adet çıktı. Ara ara aldığım bir ürün, fiyatı bu kadar artmışken bu ürünün neden bu kadar dikkatsiz davranıldığını anlamış değilim. Kutuda yazan adet koyulmayacak ise bir adet yazmayın lütfen. Bunu ilk defa yaşamıyorum, daha önce de yine defalarca eksik çıktı. Görseli ekledim. Yeni ambalaj açtığımı görebilirsiniz.

Gelişme

14 Ekim 2024 18:05

Velavit biotin Plus ürününü birden fazla kez aldım her seferinde eksik çıkıyordu en son yine eksik çıkınca şikayet etmeye karar verdim firma dönüş sağladı ve gönderim yapacaklarını söyledi bulunduğum ili, ilçeyi ve adimi soyadımı söyleyip kargo firmasına yollayabileceklerini söyledim ama cevap vermediler sonrasında 2 gün sonra yeniden şikayet yazınca ilgilenmiş gibi şikayet vara iade için dönüş sağlandı diye doğru olmayan bir yazi yazıldı ve bana hızlı gönderim yapacakları söylendi sonra ben yolladınız mi emaile cevap verilmedi kargoyu aradım adıma hiç kargo olmadığı i öğrendim şikayet edebildiğim her yere şikayetimi edeceğim

7 Ekim 2024 11:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. İletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Hızlı iletişim kurarak yaşadığınız mağduriyeti gidermek ister, sağlıklı günler dileriz.

Aynur
11 Ekim 2024 15:52

Dönüş yapıldı ve ürün göndermek istediklerini söylediler bende yaşadığım il ilce ve adimi soyadımı verdim PTT şube ya da herhangi hir kargoyla yollayabileceklerini söyledim adres vermek zorunda değilim cevap bile vermediler

Merhabalar, Tarafınıza ürün iadesi için dönüş sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Aynur
14 Ekim 2024 15:59

Urunu yollayacaklarını 2 kere hatta hızlı bir şekilde göndereceklerini söyleyip müşteri ile dalga geçen bir firma Yurtiçi Kargo aradığımda herhangi hir gönderim olmadığı söylendi Çünkü ürünlerini eksik koyup bundan kar edeceğini düşünen ve müşteriyi ilgileniyormuş gibi oyalayan is etiği olmayan firma

Merhabalar, Açık adres bilgilerinizi çekincelerinizden dolayı bizimle paylaşmadığınızı görüntüledik. Sizi anlıyoruz. O yüzden kargo gönderimini gerçekleştiremedik. Yeniden iletişime geçilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.

Aynur
15 Ekim 2024 08:42

Size kargo şubesine gönderebileceğiniz söylediğimde cevap verme tenezzül bulunmadınız ben yeniden buraya yazdığımda Yurtiçi Kargo ile çalıştığınızı en yakin şube adres istediniz verdim buradan ilgilenmiş gibi cevap yazdınız ama yine sonuca ulaşmadı

Merhabalar, Oturduğunuz bölgede birden çok şube olduğu için sizden ricamız size en yakın şubenin bilgilerini iletebilirseniz, kargo sürecini hızlıca başlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Aynur
15 Ekim 2024 09:44

Adres olarak atmıştım size zaten ben e-mailde var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Tablet Sayısı: Müşteri Güveni Sarsılıyor

Velavit V-Biotin Plus 5000mcg 60 tabletlik ürünlerini doktor tavsiyesi üzerine aldım. Ürünün kutusundaki barkodlarından ...

Eksik Tablet Sayısı: Müşteri Güveni Sarsılıyor

Nutraxin Vitaminin Tablet Sayısı Eksik Çıktı

10 Şubat 2024 16:1976.154

Nutraxin magnezyum tablet aldım 60 adet olması gerekirken bir adet eksik çıktı. Ürünü Trendyol'dan aldım ama ürün orijin...

Nutraxin Vitaminin Tablet Sayısı Eksik Çıktı
Nutraxin Vitaminin Tablet Sayısı Eksik Çıktı
Nutraxin Vitaminin Tablet Sayısı Eksik Çıktı
1 Destek

Video Şikayetler

Velavit Dim Complex Üründe Renk Farkı Ve Baskın Koku!

Velavit DimComplex Üründe Renk Farkı Ve Baskın Koku!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Velavit İnsan Sağlığıyla Mı Oynuyor?

Velavit İnsanSağlığıyla Mı Oynuyor?

Profil fotoğrafı
Sabiha