to read complaints and reviews, or file yours. 
Velarria Instagram sayfasında ürünün yurt dışından geleceği ve iade yapamayacağım bana söylenmedi.
Ürün yaklaşık 8-9 günde Türkiye'ye vardı ondan sonra dağıtıma çıktı marka hiçbir türlü mesajlarıma cevap vermiyor ve görüldü atıyor telefonları açmıyor.
Ayrıca Instagram sayfalarına yazdığım yorumları siliyorlar.
Sipariş vereli 15 gün oldu ama ürün gelmedi, arıyorum kapalı, mesaj atıyorum cevap yok, yorum yazarak ulaşmaya çalışıyorum. Hemen siliyorlar, en sonunda beni engellediler. Instagram'da bu sayfadan kimse sipariş vermemeli, güvenilir olmadıklarını düşünüyorum.
Instagram sayfasından sipariş verdiğim ürünün gönderimi yapılmadı. Mesajlarıma da cevap verilmiyor. Ürünü göndermeyip paramı da iade etmiyorlar. Herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum, yanıt vermiyorlar. Yanıt verilmesini rica ediyorum. Böyle saçmalık olamaz.
Bu markadan 17 ekimde sipariş verdim. Siparişim uzun bir süre ne hazırlandı ne kargoya verildi. Instagram üzerinden bir açıklama yaptılar üretim süreçlerinde bir sıkıntı olmuş. Gayet anlatışla karşıladım ve bekledim. Baktım gelmiyor defalarca mail attım ve DM den yazdım. WhatsApp üzerinden bile defa...
Instagram sayfasından sipariş verdiğim ürünün gönderimi yapılmadı. Mesajlarıma da cevap verilmiyor. Ürünü göndermeyip paramı da göndermiyorlar. Herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum, yanıt vermiyorlar. Yanıt verilmesini rica ediyorum. Böyle saçmalık olamaz.
Yaptıkları şey tamamen bir yanıltma. 2 ay önce sipariş verdim. Parayı verene kadar her şey çok iyi, en geç 5 dakikaya kadar kesin cevaplar alıyorsunuz. Ama parayı gönderdikten sonra ne hikmetse ilk başlarda cevap vermeleri 1-2 günü, sonrasında ise haftaları buluyor. 2 ay önce verdiğim sipariş için 1...
Yorumlar