to read complaints and reviews, or file yours. 
Vektörel Sanatçım’dan yaklaşık 1,5 ay önce Instagram üzerinden sayılarla boyama seti satın aldım. İlanda paylaştıkları örnek görselde krem ve soft tonlarda, sade bir tablo görünüyordu. Ancak elime ulaşan setteki boyaları kullanmaya başladığımda, ortaya kırmızı ve turuncu ağırlıklı, görselle uzaktan yakından alakası olmayan bir tablo çıktı.
Gönderdikleri boyaların renkleri, örnek resimdeki tonlarla kesinlikle uyuşmuyor ve sonuçta ortaya estetik açıdan çok kötü bir görüntü çıktı. Bunun üzerine firmaya Instagram üzerinden yazdım ve yaşadığım sorunu detaylı olarak anlattım. Bana “dijital baskıdan dolayı renk uyuşmazlığı olur” şeklinde bir cevap verdiler ve herhangi bir şekilde sorumluluk almadılar.
Daha önce farklı bir firmadan, üstelik çok daha uygun fiyata sayılarla boyama seti aldım ve aynı problemi yaşamadım. Bu nedenle Vektörel Sanatçım’dan aldığım ürünün, ilan ettikleri görselle uyuşmaması ve hatalarını kabul etmemeleri beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle ilgili sipariş için ücret iadesi talep ediyorum ve firmanın, sattığı ürün görselleri ile gönderdiği setlerin renk uyumunu sağlama konusunda daha şeffaf ve sorumluluk sahibi olmasını istiyorum.
Bu siteden dört adet figür satın aldım, kargo elime hızlıca ulaştı fakat gelen ürünler ekte belirtildiği üzere kusurlu çıktı. Şikayetimi Instagram DM üzerinden ilettim ve ürünlerin kargolama aşamasında zarar gördüğü yönünde bir açıklama aldım. Daha önce de farklı kargo şirketlerinde benzer bir durum...
Tuvart’tan 29 Kasım tarihinde peş peşe iki adet sipariş verdim. Boyanabilir tablo seti ve tuval tutucu içeren bu siparişlerimin numaraları 21618 ve 21620. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir bilgilendirme almayınca ve internet üzerinde olums...
17-18 Eylül tarihlerinde Alchimatolye adlı Instagram ve Shopier satıcısından 462364835 numaralı sipariş ile 1000₺ tutarında Stitch figürü boyama ürünü sipariş ettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Her sorduğumda ya elde...
16 Ekim’de Tuvart’ın kendi internet sitesinden iki adet sayılarla boyama tablosu siparişi verdim ve online olarak toplam 2.395₺ ödeme yaptım. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya kargo mesajı gelmedi. E-posta ve farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekild...
Buradan daha önce de tablo aldık. Renk konusunda aşırı bir sıkıntıları var. Renkler tutmuyor resimdekiyle alakası yok. Farklı rakamlarda aynı renkler var, ben resimden rengi bularak renklerini birbirine karıştırarak bulmaya çalıştım kaç sefer. Eziyetten başka bir şey değil bir de tonlarca para veriy...
Yorumlar