to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz’da Spagettiyarn’dan çeşitli renklerde, toplamda 1500 TL’yi aşan tutarda ip siparişi verdim. Kargo ücreti ödememek için toplu alışveriş yaptım. Siparişim bana ulaşmadan, firma tarafından teslim alınmadan geri iade edilmiş. Gerekçe olarak sisteme telefon numaramın yanlış girildiği söylendi. Daha önce de aynı firmadan alışveriş yapmıştım ve telefon numaram doğruydu, kargom sorunsuz gelmişti. Nasıl olduysa bu siparişte numaram sistemde değişmiş ve bana ulaşılamamış.
Siparişlerim geri gönderilince, firmadan tekrar kargo ücreti talep edildi. Benimle ilgili olmayan bir hata yüzünden fazladan ücret ödemek istemedim. Siparişimi iptal ettim ve ödememin iadesini talep ettim. Ana tutar iade edildi, fakat daha önceki bir alışverişimde benden fazla alınan 64 TL’lik tutar iade edilmedi, bunun yerine s para olarak tanımlandı. Son siparişim iptal edildiğinde, artık alışveriş yapmak istemediğimi ve 64 TL’min de banka hesabıma iade edilmesini istedim. 14 Ağustos’ta IBAN bilgilerimi ilettim, ancak o günden beri defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor.
Ayrıca, yaşadığım sorunları Instagram hesaplarının yorum bölümünde paylaştığım için hesabım engellendi. Şu anda tek isteğim, benden fazla alınan 64 TL’nin banka hesabıma iade edilmesidir.
2 Nisan tarihinde kalıp siparişi verdim, sitede ödeme alındı ibaresi yazıyordu, her gün sitelerine girip bakmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı,14 Nisan günü telefonuma ulaşılarak kargonuz bize geri döndü dendi, ne bir mail geldi ne de sitede bir kargo takip kodu ya da sipariş onayı oluşturuldu ded...
Yaklaşık bir ay önce sipariş verdim ve bana bilgilerin maille geleceği söylendi ama hiçbir şekilde kargo numarası verilmedi. Kargomun nerede olduğuna dair Instagram'dan iletişime geçtim fakat gümrükte kaldığını bayramdan dolayı geciktiğini söylediler. Daha sonra tekrar yazdığımda kargomun bana 5-7 T...
6 Mart 2025 tarihinde 15.600₺'lik ip alışverişi yaptım. Listemde açıkça belirttiğim marka ve renkler ellerinde bulunmadığı halde tüm ödeme benden alındı. Bugün itibarıyla siparişimin tamamı elime ulaşmadığı gibi hiçbir zaman firma ile sağlıklı bir iletişim kuramadım. Mesajlarıma dönüş yapılmadı, def...
Spagettiyarn'dan vermiş olduğum siparişte kargo paketimin içinde faturam yoktu ve eksik sipariş gönderildi. WhatsApp üzerinden şikayetimi dile getirmeme rağmen benimle iletişime geçilmedi. Telefonla ulaşmaya çalıştım ama sürekli müzik dinliyorum asla bir müşteri temsilcisiyle görüşemedim. Bir daha k...
Siparişlerim gönderilmiyor, sürekli oyalayarak teslimat süresini uzatıyorlar. Siparişin geleceğini ve kargoya verildiğini söylüyorlar. İletişim numarası istediğimde ise iletişimi kesiyorlar. 1600 TL tutarında harcama yaptım fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı. Instagram'da yapılan yorumlar siliniyor ve t...
Yorumlar