Kaymaz Taç Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi
Veilora’dan 17 Mayıs tarihinde 1121 numaralı siparişimi oluşturarak kaymaz Taç ürünü satın aldım ve 549,99 TL ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Bugün firma ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de siparişimle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı.
Siparişini zamanında teslim etmeyen ve bilgilendirme yapmayan bu sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da aksi halde ödediğim 549,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






