Vega Spor'dan Sahte Orijinal Ayakkabı Ve İade Talebim

Vega Spor adlı satıcının kendi web sitesi üzerinden 5 Mayıs’ta “yurt dışından getirilmiş orijinal ayakkabı” açıklamasıyla bir ayakkabı sipariş verdim. Ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı ancak gelen ayakkabının orijinallikle uzaktan yakından alakası yok.

Ayakkabının malzemesi son derece kalitesiz ve çok sert, ayakkabının iç kısmındaki QR koduna elim değer değmez yapışıp söküldü. Üzerindeki taşlarda da bariz hatalar ve özensiz bir işçilik var, ürün açıkça sahte ve ilan edildiği gibi orijinal değil.

Ödemeyi havale ile toplam 2.448 TL (kargo dahil) olarak yaptım. Satıcıya mesaj atarak durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik web sitelerinde iade olamayacağı belirtilmiş, bu da sahte bir ürünü tüketiciye zorla kabul ettirmeye çalışmak anlamına geliyor.

Orijinal diye sahte ürün gönderilmesi ve muhatap bulunamaması nedeniyle, ödediğim 2.448 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.