to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Alınan Aboneliğin 319 TL Ücreti Hemen İade Edilsin
11.08.2026 tarihinde iOS üzerinden yanlışlıkla veedz video servis aboneliği aldım ve hattımdan 319 TL ücret çekildi. Aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettirdim, ancak iptal işlemine rağmen ücretin hemen iade edilmeyeceği, 1 ay sonra geri ödeneceği bilgisi verildi.
Yanlışlıkla alınan ve anında iptal edilen bir abonelik için 319 TL’nin 1 ay boyunca tarafınızda tutulmasını mağduriyet olarak görüyorum. Adım Soyadım: Emirhan A****. Aboneliğin başlaması ve iptaliyle ilgili SMS kayıtlarım mevcuttur.
Talebim, 319 TL tutarındaki ödemenin bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede hattıma/hesabıma iade edilmesidir.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
