to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Üyeliğini İptal Ettim, 319 TL İadesi Gelmedi
Veedz adlı video servisinin web sitesi üzerinden bugün bir üyelik işlemi yaptım ve 319 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Aynı gün içerisinde SMS ile gelen bilgilendirme sonrası üyeliğimi iptal ettim, iptal teyit mesajı da aldım ancak ödenen 319 TL için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Üyeliği alırken veya iptal ederken hiçbir aşamada iade edilmeyeceğine dair bir uyarı görmedim. Aynı gün içinde iptal etmeme rağmen faturama yansıyan 319 TL’nin iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
