Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Veedz Sitesinde Yetkisiz Abonelik Ve Faturada 279 TL Kesinti

Ahmet
19 Ocak 10:34325

Veedz adlı video sitesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmış ve bu işlem Pttcell hattıma, Türk Telekom altyapısı üzerinden faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. 13.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında gerçekleşen bu işlemi bir gün sonra faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Bu hizmete herhangi bir başvuru, onay veya üyelik talebim kesinlikle olmamıştır.

Daha önce hattımda bu şekilde izinsiz bir abonelik ya da benzer bir ücretlendirme ile hiç karşılaşmadım; bu olay ilk kez yaşandı ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Tarafıma sorulmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle hem mağdur oldum hem de hattımı güvensiz hissetmeye başladım.

Veedz üzerinden başlatılan bu izinsiz aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

23 Ocak 15:23 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Ahmet
Ahmet
24 Ocak 12:08

Şikayetime olumlu cevap verildi fakat henüz herhangi bir ücret iadesi faturaya yansımadı. Tel numaram 551****2919

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Veedz Aboneliği İçin Onaysız 279 TL Ücretlendirme Ve Derhal İptal Talebi

Ahmet
17 Ocak 16:101.088

Türk Telekom hattım üzerinden Veedz isimli servis tarafından, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fatur...

2 Destek

İzinsiz Veedz Üyeliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Mücahid
Mücahid
Veedz-tr.com
17 Ocak 13:361.201

12.01.2026 tarihinde tamamen farklı bir uygulamada işlem yaparken yalnızca bir kod girişi yapmam sonucunda, bilgim ve rı...

Video Şikayetler

Veedz-tr.com Art Niyet İle Para Çekimi

Veedz-tr.com ArtNiyet İle Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Habibullah
Veedz-tr.com Uygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Veedz-tr.comUygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Veedz-tr.com Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Veedz-tr.com HaksızPara Çekimi Ve İade Talebi

Profil fotoğrafı
Erol
Veedz-tr.com İnanılır Gibi Değil

Veedz-tr.com İnanılırGibi Değil

Profil fotoğrafı
Mehmet
Veedz-tr.com Üzerine Abonelik Yapıyor!

Veedz-tr.com ÜzerineAbonelik Yapıyor!

Profil fotoğrafı
İlyas