to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Veedz Üyeliğiyle Haksız Fatura Mağduriyeti
Türk Telekom faturama 14.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Veedz adı altında 239 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelik için hiçbir yerde onay vermedim, herhangi bir kayıt işlemi yapmadım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip sorumluluğu kabul etmediler. Veedz tarafına ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir muhatap bulamadım ve iptal ya da iade işlemi gerçekleştiremedim.
Bilgim ve iznim dışında başlatılan bu Veedz üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen 239 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür izinsiz üyeliklerin nasıl başlatıldığının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Teşekkürler, üyelik iptali yaptıklarını ve ücret iadesi yapacaklarını ilettiler
