to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Veedz Aboneliği İçin Hemen İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz aboneliği yapılmış ve bu abonelik için Ağustos ayından bu yana düzenli olarak ücret kesildiğini bugün fark ettim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim ve SMS ile de bilgilendirilmediğim bu aboneliğin aylardır hattıma yansıtıldığını görmek beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
İzinsiz başlatılan bu Veedz aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve Ağustos ayından bugüne kadar haksız yere alınan tüm ücretlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve açık onayım olmadan bu şekilde abonelik başlatılmasının incelenmesini ve tekrarının yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
