to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında hattıma, onayım olmadan Veedz video servis aboneliğimin başlatıldığına dair bir SMS geldi. Mesajda, her ay otomatik yenilenecek bir abonelik olduğundan ve ücretinin vergiler dahil 239 TL olduğundan bahsediliyordu. Bu mesaj üzerine, hiçbir şekilde servise giriş yapmadan, saniyeler içinde “iptal veedz” yazarak 3699’a gönderip aboneliği iptal ettim.
Aboneliği neredeyse anında iptal etmeme ve hiç kullanmama rağmen, 239 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz bir şey yapamayız” şeklinde bir yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Onayım olmadan başlatılan ve anında iptal ettiğim, hiçbir şekilde kullanmadığım bu abonelik için yansıtılan 239 TL ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Aralık 2025 tarihinde isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, her ay 239 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başlatıldığı ve iptal için “iptal Veedz” yazıp 3699’a göndermem gerektiği belirtiliyordu. Bu abonel...
23 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulamadan abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda aylık 239 TL ücretlendirileceği belirtilmişti. Uygulamanın ne olduğunu bilmediğim ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde, aynı gün saat 22:25’t...
11.11.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma Veedz aboneliği başlatılmış ve ücretleri Türk Telekom faturama yansıtılmış. İnternet üzerinden yapılan bu işlem sonucunda, geçen ayki faturam da dahil olmak üzere, önce 326 TL, bu ay ise 390,58 TL olarak tarafıma haksız şekilde ücret yansıt...
Yorumlar