to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Aylık Abonelik Başlatılması Ve İptal Talebi
Veedz adlı uygulama üzerinden Android telefonumda bilgim ve onayım olmadan aylık abonelik başlatıldığını yeni fark ettim. Herhangi bir şekilde onay vermediğim halde hesabımda aylık 239 TL’lik bir aboneliğin başlatılmış olduğu görünüyor ve bu durumdan dolayı rahatsızım.
Aboneliğin başladığını yaklaşık 5 dakika önce fark ettim ve hemen mesajla iptal talebinde bulundum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal tamamen iptal edilmesini ve bu abonelik kapsamında benden hiçbir ücret alınmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
