Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği 279 TL İade Talebi

profile
17 Ocak 11:54
332

16.01.2026 tarihinde saat 23.45 civarında, isteğim ve bilgim dışında veedz aboneliğimin başlatıldığını ve Türk Telekom hattıma 279 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. O sırada telefon çocuğun elindeydi, neye basıldığını ya da nasıl onay verildiğini bilmiyorum, herhangi bir bilinçli onayım kesinlikle olmadı.

Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve uygulamayı hiç kullanmadım. Buna rağmen ilgili döneme ait Türk Telekom faturamda 279 TL tahsilatınız hâlâ görünmektedir. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi ilettim ve bana veedz uygulamasını ayrıca şikayet etmem gerektiği söylendi.

İsteğim ve bilgim dışında başlatılan bu aboneliğe ilişkin 279 TL tutarının, Türk Telekom 0536*****21 numaralı hattıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 17:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve İzinsiz Ücret Kesintisi

profile
27 Kasım 2025 08:18
457

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 239 TL Tahsilatı İptali Talebi

profile
05 Ocak 23:17
587

profile
26 Eylül 2025 20:44
410

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz