Bilgim Dışında Açılan Veedz Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme
30.11.2025 tarihinde saat 23:07’de gelen bir mesajla, Veedz isimli servise adıma bir üyelik açıldığını öğrendim. Ben bu üyeliği kesinlikle kendim başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bilgilerim dışında işlem yapılmış.
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Veedz üyeliği adı altında 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne Veedz’e ne de Vodafone’a bu konuda sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamadım.
Tarafımca verilmeyen bir onayla başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 229 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattıma bilgim dışında yeniden herhangi bir abonelik veya üyelik tanımlanmamasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz kontrol talebi doğrultusunda, Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan hattınız ve tarafınızca belirtilen hat üzerinde detaylı inceleme gerçekleştirilmiştir. Ancak her iki hatta ilişkin tarafımıza ait herhangi bir abonelik kaydına ulaşılamamıştır. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz.











