to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
19.09.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını öğrendim. İnternet üzerinde ilerlerken sadece “İlerle” butonuna tıkladım ve hemen ardından hattıma, Veedz aboneliğimin başladığına ve aylık ücretin 319 TL olduğuna dair bir SMS mesajı geldi. Ancak bu aboneliğe onay verdiğime dair açık bir bilgilendirme, uyarı veya net bir onay ekranı görmedim.
Herhangi bir servise abone olduğuma ilişkin öncesinde bilgi verilmemesi ve tek bir “İlerle” adımıyla ücretli abonelik başlatılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Aboneliği daha sonra iptal ettirdim ancak 319 TL’lik ücret halen tarafımdan tahsil edilmiş durumdadır.
Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle kesilen 319 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
