to read complaints and reviews, or file yours.AVM Karekodu İle Başlatılan Onaysız Abonelikten 319 TL İade Talebi
22.08.2026 tarihinde Antalya Tahtakale AVM’de yapılan bir işlem sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan Veedz üzerinden usulsüz bir abonelik başlatıldığını fark ettim. AVM’de kasada indirim kazanmak için telefonuma okutulan karekod sonrasında, herhangi bir sözleşme, onay metni veya abonelik bilgilendirmesi yapılmadığı halde adıma abonelik açılmış.
Daha sonra hattıma 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğimin iptal edildiği söylendi; ancak 319 TL’lik tutarın faturama yansıtıldığı ve bu ücretin iade edilmeyeceği belirtildi.
Hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim, açık onay vermediğim bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL’nin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca AVM’deki karekod üzerinden onaysız abonelik başlatılmasına yönelik bu uygulamanın sonlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
