Ana Sayfa
Vavello Mobilya
Trendyol'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi, Çözüm Yok

ID:33821832

İklim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi, Çözüm Yok

İklim

Vavello Mobilya

30 Eylül 2025 22:21

1.108

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vavello Aura yatak odası takımı (#10375065265) siparişi verdim. Antalya adresine teslim edilmek üzere, toplamda 59.999 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 30 gün sonra sadece bir kutu menteşe gönderildi ve Trendyol’da teslimat tamamlandı olarak gösterildi. Sonrasında ise 20 gün daha bekletildim ve sonunda teslimat yapıldı; fakat yanlış dolap ve eksik birçok ürünle karşılaştım. Şifonyer, iki komodin, bir puf ve karyola ledi hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Vavello ile yaptığım tüm görüşmelerde, özellikle firma sahibi olduğunu belirten F******** Bey ve çalışanlar tarafından, “gidin iade edin, size mobilya satmıyorum, sıkmayın bizi” gibi kabul edilemez ve çözümden uzak ifadelerle karşılaştım. Her defasında yeni tarihler verilmesine rağmen hiçbir söz tutulmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte Trendyol’un iade süresini geçirmeye çalıştıklarını düşünüyorum.

Ekstra bir garanti belgesi veya sözleşme sunulmadı, sadece Trendyol güvencesiyle alışveriş yaptım. Tüketici Heyeti’ne şikayette bulundum ve manevi tazminat davası açacağımı da firmaya bildirdim.

Eksik ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

trendyoldan-aldigim-yatak-odasi-takimi-eksik-ve-yanlis-teslim-edildi-cozum-yok-1.jpg

Destekleyenler

Nazli

Akın

2 Destek

İklim

26 Ekim 2025 21:11

Ürün iadesi oluşturdum Trendyol hileli işlem diyerek kabul etmedi satıcı parayı yollayacağı bir mail atmış olmasına rağmen telefonlara ve mesajlara dönüş yapılmıyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jens sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Sorunu

Jens

Vavello Mobilya

01 Ekim 2025 17:07

1.041

26.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobiliar markasından 49.999,00 TL ödeyerek Vavello yatak odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10239093963). Teslimat adresim Antalya, Konaklı Mahallesi’ydi. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sadece birkaç eksik parça gönderildi ...

Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Sorunu

aylarca-teslim-edilmeyen-yatak-odasi-takimi-ve-iade-sorunu-7.jpg

aylarca-teslim-edilmeyen-yatak-odasi-takimi-ve-iade-sorunu-6.jpg

2 Destek

Beyda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kusurlu Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Beyda

Vavello Mobilya

21 Ağustos 2025 11:56

953

23 Haziran’da Vavello’dan Aura yatak odası takımı siparişi verdim. 1 Ağustos’ta teslimat yapıldı ancak dolap kapakları, ayna ve şifonyer ayağı eksik ve bazı parçalar da kusurlu olarak geldi. Teslimatın gecikmesinin yanı sıra eksik ve kusurlu ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Defalarc...

Eksik Ve Kusurlu Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Melike

Vavello Mobilya

10 Eylül 2025 13:19

923

Haziran ayında Trendyol üzerinden 10299314043 numaralı sipariş ile Vavello’dan yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünler 2 ay gibi uzun bir sürede teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin hem kalitesi çok düşük hem de birçok parçası eksikti. Özellikle yatak başlığının ışıkları (2 adet),...

2 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Ali

Vavello Mobilya

21 Ağustos 2025 19:37

1.308

17 Haziran 2025 tarihinde Bursa’daki Vavello mağazasından yatak odası takımı siparişi verdim. Toplam 55.000 TL tutarındaki ödemenin 45.000 TL’sini havale ile, kalan 10.000 TL’sini ise teslimatta ödemek üzere anlaştık ve sipariş formu dolduruldu. Ürünü Ağustos ayının ikinci haftasında teslim almak is...

İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Mağduriyeti

Şerife

Vavello Mobilya

23 Eylül 2025 14:18

1.463

27 Temmuz’da İnegöl Vavello Mobilya’dan “Aura” yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “haftaya” denilerek oyalandım, sonrasında ise numaramdan yapıl...

iki-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

Benzer Şikayet Yaz