to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ön Değerlendirme Ve 150 Bin TL Teklif Farkı
07.09.2026 tarihinde saat 15:30 için Vavacars Pendik Velibaba şubesine Renault Austral aracım için randevu aldım. Randevu öncesinde sistem üzerinde aracım için 1.950.000 TL ile 2.053.000 TL arasında bir ön değerlendirme fiyat aralığı gösteriliyordu.
Ancak randevuya gidip inceleme sonrasında tarafıma sözlü olarak 1.800.000 TL teklif iletildi. Ön değerlendirme aralığı ile verilen nihai teklif arasında yaklaşık 150.000 TL gibi ciddi bir fark olması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve zaman kaybına uğramış hissediyorum.
Bu kadar düşük bir teklif verilecekse ön değerlendirmede bu kadar yüksek bir aralık gösterilmemesini, müşterilerin gerçekçi rakamlar üzerinden bilgilendirilmesini ve süreçlerin zaman kaybına yol açmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Süleyman Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Geri bildirim için teşekkürler, arandım ve sorunum ile görüşüldü
Merhaba Süleyman Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
