to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra aracımı vavacars üzerinden satmak için başvuru yaptım. Sisteme girerek aracımla ilgili tüm bilgileri verdim, bir fiyat teklif edildi ve bu fiyat üzerinden Cuma günü saat 10.00’a Mersin Toroslar şubesine randevu aldım. Akşam saatlerinde de sesli mesajla randevumu teyit ettim, ardından mesajla onaylandığı tarafıma bildirildi. Ben de buna güvenerek aracı randevuya götürmek üzere tüm hazırlıklarımı yaptım.
Cuma sabahı 08.30’da beni aramışlar ancak uyuduğum için telefonu duymadım. 08.32’de hemen geri aradığımda, sadece o aramaya cevap vermediğim için randevunun iptal edildiğini söylediler. Akşamdan teyit verdiğimi, bana sabah tekrar aranacağım ve yeniden onay alınacağı şeklinde bir bilgilendirme yapılmadığını belirttim. Buna rağmen randevunun iptal edildiğini söyleyip, bilgileri tekrar alarak yeni randevu oluşturmaya çalıştılar.
Tam yeni randevu verilecekken bu kez, ilk verdikleri fiyatın çok daha altına bir fiyat teklif edileceğini, aracı bu yeni fiyata göre getirmem gerektiğini söylediler. Randevuya yaklaşık bir saat kala, hiçbir makul gerekçe sunmadan fiyatı bu şekilde düşürmeleri hem iş ahlakına hem de müşteri güvenine tamamen aykırı bir davranış oldu. Bu tutumlarıyla, önce cazip fiyatlarla insanları sisteme çekip sonra son anda fiyat düşürerek insanları yanıltmaya çalıştıklarını düşündüren bir yaklaşım sergiliyorlar. Bu nedenle işlemi iptal ettirdim.
Bu yaşadığım süreç sebebiyle vavacars’a olan güvenim tamamen sarsıldı.
Vavacars internet sitesinden aracımın değerlendirilmesi ve satış imkanı ile alakalı tüm bilgileri vererek bugün için randevu aldım. Düne kadar 4-5 defa mesaj aldım Vavacars dan. Randevunuzu hatırlatmak istiyoruz gelecek misiniz diye. Her defasında olumlu cevap vermeme rağmen son gün bugün saat 10.00...
Vavacars uygulamasında aracıma fiyat teklifi aldım. Uygulamada daha doğru fiyat önerilmesi için araçla ilgili değerini etkileyebilecek soruları cevapladıktan sonra bir fiyat aralığı veriliyor. Bu ön değerleme fiyatının ekspertiz sonrası değişebileceği hatırlatılıyor. Verdiğim bilgilerin tam ve eksik...
VavaCars’ın araç alım sürecinde sergilediği fiyatlandırma ve iletişim şeklinden şikayetçiyim. Aracımın bilgilerini sisteme girdikten sonra 1033 TL ile 1087 TL aralığında bir fiyat teklifi gösterildi. Bu aralığa güvenerek randevu oluşturdum ve günümü ona göre planladım. Ancak randevu tarihinden bir ...
Yorumlar