to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars'ta 300.000 TL Teklif Farkı Ve Şeffaflık Talebi
İstanbul Kalyon AVM’de bulunan VavaCars noktasına 30.07.2026 Perşembe günü 2017 model Honda Civic 1.5 182 HP aracımı satmak için gittim. VavaCars’ın robot üzerinden verdiği ön fiyat aralığı 1.348.000 TL ile 1.417.000 TL civarındaydı ve ben de zaten aracımın piyasa değerini az çok biliyordum.
Ekspertiz yapıldıktan bir gün sonra, 31.07.2026 tarihinde bana dönüş yapılarak teklif iletildi ve aracım için 1.030.000 TL fiyat verdiler. Hatta konuşma sırasında aracın 1.300.000 TL’ye rahat satılabileceği, hatta biraz daha düşürülerek 1.270.000 TL’ye çok rahat alıcı bulacağı ifade edildi. Buna rağmen bana 1.030.000 TL teklif edilmesi, yaklaşık 300.000 TL’ye yakın bir makas oluşmasına ve kendimi ciddi anlamda aldatılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Bu fiyatı kabul etmediğimi belirttim ve bir yanlışlık olabileceğini, fiyatın tekrar değerlendirileceğini söylediler. Ancak verilen teklif ile sistemde gösterilen ve piyasa değeriyle ifade edilen rakamlar arasındaki bu büyük farkın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. VavaCars’ın müşteriyi yanıltmayacak, şeffaf ve tutarlı bir fiyatlandırma politikası uygulamasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. Vavacars Müşteri Deneyimi
Sayın Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda görüntüleyebildiğimiz bilgiler sınırlı olduğundan, şu aşamada tarafınıza doğrudan ulaşamıyoruz. Konunuzu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve sizinle iletişime geçebilmemiz adına, yorumlar kısmından araç plakanızı veya size ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisini paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi paylaşmanızın ardından ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli incelemeleri gerçekleştirecektir. Saygılarımızla, vavacars Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Vavacars Müşteri Deneyimi
