Vava Cars’ta İnternette Gösterilen Fiyat Ve Ekspertiz Sonrası Teklif Arasındaki Büyük Fark

Vava Cars’ın internet sitesi üzerinden aracımı satmak için fiyat sorgulaması yaptım. Site üzerinden yapılan ilk teklifte aracım için yaklaşık 2.770.000 TL civarında bir ortalama satış fiyatı gösterildi. Bunun bir “gel gel” fiyatı olabileceğinin farkındayım ancak aradaki farkın bu kadar yüksek olacağını kesinlikle tahmin etmiyordum.

Bugün saat 14.00 için Pendik’teki Vava Cars şubesine randevu verildi. İşimizi gücümüzü bırakarak randevu saatinde oraya gittik, aracım detaylı ekspertize alındı ve arabada sıfır hata, sadece sıfır küsur bir durum olduğu söylendi. Buna rağmen ekspertiz sonrasında bana aracım için en fazla 2.200.000 TL verebileceklerini, bunun üzerine kesinlikle çıkmayacaklarını, şirket politikalarının bu şekilde olduğunu belirttiler.

İnternette 2.770.000 TL civarı gösterip, ekspertiz sonrası 2.200.000 TL teklif edilmesi ticari ahlaka uygun olmayan, insanları kandırmaya yönelik bir sistem gibi görünmektedir. İnternette gösterilen teklife makul ölçüde yakın, mantıklı ve tutarlı bir fiyat verilmesini beklerdim. En azından bu kadar uçurum bir fark yaratılmamasını ve müşteriye “daha üste çıkmayız, politikamız bu” denilerek kestirip atılmamasını istiyorum.

Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, fiyatlama politikasına ilişkin şeffaf bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.