to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Bekletilme Ve Teklif Farkı Nedeniyle Mağduriyet
09.10.2026 sabah saat 08.30 için Vavacars Ankara Çayyolu şubesine kendi aracıma verdikleri ön teklif üzerinden satış için randevu alarak gittim. Randevu saatimde orada olmama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir gerekçe açıklanmadan bekletildim.
Uzun bekleyişin ardından aracımda ekstra bir sorun tespit edilmemesine rağmen, internet üzerinden verilen ön tekliften yaklaşık 150.000 TL daha düşük bir fiyat sundular. Aracımda yeni bir problem bulmadıkları halde bu kadar ciddi bir fiyat farkı çıkarmaları ve bunu normalmiş gibi karşılamaları beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Üstelik bunu dile getirdiğimde, son derece umursamaz bir tavırla aracı dışarıda satabileceğimi söylemeleri de ayrıca rahatsız ediciydi.
Ben, randevu alırken onayladığım ve tarafıma bildirilen ön teklif tutarından aracımın satın alınmasını talep ediyorum. Verilen sözün tutulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Oğuzhan Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
