Motor Hasarı Ve Vavacars’ın Sorumluluk Reddi

Vavacars’ın ihalesinden 2019 model Volkswagen T-Roc aracı 19.05.2026 tarihinde, noter satışını ise 15.05.2026 tarihinde gerçekleştirmek üzere, toplam 1.508.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracı hiç görmeden, Vavacars’ın kendi ekspertizine ve açıklamalarına güvenerek ihaleye katıldım. İlan açıklamasında motorun revizyon gördüğü yazıyordu, bu bilgiye güvenerek aracı aldım.

Aracı teslim aldıktan sonra ustaya götürdüğümde, motordan farklı ve anormal sesler geldiğini belirttim. Ustanın detaylı incelemesi sonucu, aracın hararet gördüğü, piston burçlarına zarar verdiği ve motorun komple yapılması gerektiği söylendi. Yani motorun ciddi anlamda sorunlu ve bitik olduğu ifade edildi.

Bunun üzerine Vavacars müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda, sadece “açıklamaya motor revizyon görmüş diye yazdık, motor masrafını karşılayamayız, aracı da geri alamayız” cevabını aldım. Benim mantığıma göre revizyon görmüş, yani yeni yapılmış bir motorda yatak vurması ve bu seviyede hasar olmaması gerekirken, bu durum aracın ya yanlış tanıtıldığını ya da ekspertizin yetersiz olduğunu gösteriyor. Ustanın ilk bakışta anlayabildiği bu hasarı, Vavacars’ın “ekspertiz” dediği kişilerin görememesi güveni zedeliyor ve bizi mağdur ediyor. Biz bu aracı tamamen Vavacars’a güvenerek, görmeden alıyoruz.

Aracı ihalede tanıtıldığı gibi olmayıp, motoru ölü denecek durumda çıktığı için, oluşacak motor masraflarının Vavacars tarafından karşılanmasını talep ediyorum.